Controle en claim
Reageer gecontroleerd op onderzoek, nabetaling of aansprakelijkstelling
Een informatieverzoek lijkt soms administratief, maar de eerste reactie bepaalt vaak de scope van het onderzoek en de bewijspositie. Wij brengen feiten, norm en financiële gevolgen vanaf het begin bij elkaar.
Eerst de grondslag
Niet ieder verschil is meteen een verschuldigde claim
Uitzendondernemingen en inleners kunnen worden geconfronteerd met cao-onderzoek, een Waadi-onderzoek, fiscale controle, pensioenonderzoek, loonvordering, aansprakelijkstelling of een collectieve actie. Iedere route kent een andere grondslag, procedure en bewijslast.
Wij reconstrueren wat feitelijk is gebeurd en welke regels in de onderzochte periode golden. Daarna toetsen we steekproef, functie-indeling, berekening, extrapolatie en causaliteit. Waar een afwijking bestaat, maken we onderscheid tussen herstel voor werknemers, rente en verhoging, contractueel verhaal en eventuele boete of forfaitaire schadevergoeding.
Een goede reactie is volledig maar niet ongericht. U verstrekt wat verplicht en strategisch nodig is, met een duidelijke toelichting op de administratie. Tegelijk bewaakt u privacy, bedrijfsvertrouwelijke informatie en de mogelijkheid om op een conceptbevinding te reageren.
Onderzoek en financiële gevolgen
Zes dossiers waarin wij uitzendondernemingen en inleners bijstaan
We verbinden juridisch verweer met een controleerbare berekening en uitvoerbaar herstelplan.
SNCU-onderzoek
Informatieverzoek, controle ter plaatse, rapport, herstelberekening, nabetaling, hercontrole en discussie over materiële benadeling.
Waadi-onderzoek
Registratie, beloning, informatieverplichtingen, belemmeringsverbod, onderkruipersverbod en reactie op conceptbevindingen.
Loonclaim
Functie, inschaling, toeslagen, vakantie, pensioen, verjaring, wettelijke verhoging en omvang van een individuele of groepsclaim.
Pensioen en fondsen
Werkingssfeer, premiecorrectie, aansluiting, sectorindeling en samenloop met cao- of looncorrecties.
Inlenersaansprakelijkheid
Loonheffingen en btw, g-rekening, verklaringen betalingsgedrag, administratie en contractueel verhaal op de uitlener.
Wtta en toelating
Voorbereiding op toelating, normenkader, inspectie, herstelmaatregel, schorsing, registercontrole en handhaving vanaf 2028.
Herstel met regie
Rekenen, betalen en verhalen zijn drie verschillende beslissingen
Als een afwijking wordt erkend, moet eerst worden bepaald welke arbeidskrachten, periodes en looncomponenten geraakt zijn. Een bruto herstelberekening moet aansluiten op loonstroken, betaalbewijs, reserveringen, pensioen en fiscale verwerking.
Daarna volgt de vraag wie het economische risico draagt. Heeft de opdrachtgever onjuiste arbeidsvoorwaarden aangeleverd? Is een software-inrichting of advies gebrekkig geweest? Bestaat een vrijwaring of regresbeding? Wij bewaken dat herstel richting arbeidskracht niet onnodig wordt vertraagd, terwijl mogelijke verhaalsrechten tijdig worden veiliggesteld.
Onze aanpak
Van brief naar beheersbaar dossier
- 01
Termijnen veiligstellen
Wij bepalen bevoegdheid, reactiedatum, informatieplicht en mogelijkheden voor uitstel of zienswijze.
- 02
Data reconstrueren
Contracten, uren, lonen, functies, facturen en betalingen worden aan de onderzochte norm gekoppeld.
- 03
Standpunt kiezen
Erkenning, betwisting en herstel worden per bevinding onderbouwd en financieel gekwantificeerd.
- 04
Uitkomst uitvoeren
Nabetaling, procesaanpassing, verhaal en communicatie worden gecontroleerd afgerond.
Veelgestelde vragen
Praktische antwoorden bij controle of claim
Moeten wij ieder gevraagd document direct verstrekken?
Dat hangt af van de afzender, grondslag, scope en formulering van het verzoek. Reageer tijdig, maar inventariseer eerst welke verplichting geldt en welke toelichting nodig is. Ongeordende data zonder context kan onnodig nieuwe vragen oproepen.
Kunnen wij reageren op een conceptverslag van de Arbeidsinspectie?
Bij geconstateerde niet-naleving van bepaalde Waadi-bepalingen bestaat volgens de Regeling Waadi de mogelijkheid om binnen vier weken schriftelijk op het conceptverslag te reageren. Wacht daarom niet tot een definitief besluit of boetevoornemen.
Wat verlangt SNCU bij herstel?
Bij vastgestelde cao-afwijkingen verlangt SNCU doorgaans aantoonbaar herstel voor de betrokken (ex-)uitzendkrachten, met berekeningen, loonstroken en betalingsbewijs. De precieze opdracht en termijn volgen uit de correspondentie en het rapport.
Is een steekproef automatisch representatief voor alle werknemers?
Nee. Onderzoek of de geselecteerde dossiers, functies, inleners en periodes werkelijk vergelijkbaar zijn. Een extrapolatie moet feitelijk en rekenkundig worden onderbouwd. Afwijkende groepen kunnen een afzonderlijke beoordeling vereisen.
Hoe beperkt een inlener fiscale aansprakelijkheid?
Screening, een juiste administratie, verklaring betalingsgedrag en betalingen op een g-rekening kunnen relevant zijn. De voorwaarden voor vrijwaring zijn nauwkeurig. Alleen een contractuele vrijwaring voorkomt een aansprakelijkstelling door de Belastingdienst niet.
Een reactietermijn loopt door
