AI & contracten

AI-contracten en inkoop zonder blinde vlekken

Een overtuigende demo is nog geen goede overeenkomst. Wij zorgen dat prestaties, data, beveiliging, intellectueel eigendom en aansprakelijkheid vóór ondertekening duidelijk zijn.

Van belofte naar afdwingbare afspraak

Leg vast wat de toepassing moet doen — en wat niet

AI-leveranciers werken vaak met internationale standaardvoorwaarden. Daarin staan ruime wijzigingsrechten, beperkte garanties en een lage aansprakelijkheidslimiet. Tegelijk blijft de afnemer meestal verantwoordelijk voor de wijze waarop de toepassing binnen de eigen organisatie wordt gebruikt.

De kernvraag is daarom niet alleen of de software functioneert, maar welke prestatie u zakelijk nodig heeft. Hoe wordt kwaliteit gemeten? Wat gebeurt er bij een foutieve uitkomst, beveiligingsincident of plotselinge modelwijziging? Kunt u uw data en configuratie meenemen als de samenwerking eindigt?

Wij vertalen het gebruiksdoel naar een onderhandelbare set afspraken. Daarbij houden we rekening met de rolverdeling onder de AI Act en AVG, zonder het contract onnodig zwaar of theoretisch te maken.

Contractuele kernpunten

Meer dan prijs en looptijd

01

Data en vertrouwelijkheid

Wie mag invoer, uitkomsten en feedback gebruiken? Worden gegevens gebruikt voor training en gelden beperkingen voor subverwerkers en internationale doorgifte?

02

Prestatie en verandering

Welke nauwkeurigheid, beschikbaarheid en ondersteuning gelden? Mag het model eenzijdig wijzigen en welke acceptatie- of exitrechten heeft u?

03

IE en aansprakelijkheid

Wie heeft rechten op configuratie en output, wie behandelt claims van derden en past de aansprakelijkheidslimiet bij het werkelijke bedrijfsrisico?

Inkoop met juridische grip

De juiste vragen vóórdat de afhankelijkheid ontstaat

De beste onderhandelingspositie bestaat vóór implementatie. Wij helpen daarom al bij de offerteaanvraag of leveranciersselectie. Met een gerichte vragenlijst worden databronnen, beveiliging, modelupdates, continuïteit, menselijke controle en compliance vroeg zichtbaar.

Bij verwerking van persoonsgegevens beoordelen we de verwerkersovereenkomst, beveiligingsbijlage, subverwerkers en doorgiftemechanismen. Bij bedrijfskritische toepassingen besteden we extra aandacht aan auditrechten, incidentmelding, escrow of overdraagbaarheid, ondersteuning en een werkbare exit.

Als u zelf AI-diensten aanbiedt, stellen we voorwaarden op die commerciële ruimte geven en tegelijk duidelijk maken wat de klant zelf moet controleren. Marketingclaims, documentatie en overeenkomst moeten daarbij hetzelfde verhaal vertellen.

Onze aanpak

Van gebruiksdoel naar getekend contract

Gebruik bepalen

We brengen toepassing, kritieke processen, data en gewenste prestaties in beeld.

Risico verdelen

We bepalen welke garanties, controles en aansprakelijkheid commercieel nodig zijn.

Onderhandelen

Wij beoordelen voorwaarden en formuleren concrete, verdedigbare wijzigingen.

Implementeren

Contractuele verplichtingen worden vertaald naar eigenaarschap en interne controle.

Veelgestelde vragen

Praktisch over AI-contracten

Van wie is de output van een AI-systeem?

Dat volgt niet vanzelf uit één wettelijke hoofdregel. Afspraken, het soort output, gebruikte input en eventuele rechten van derden zijn bepalend. Leg het gewenste gebruiksrecht daarom expliciet vast.

Is een standaard verwerkersovereenkomst voldoende?

Niet altijd. Bij AI zijn vooral hergebruik voor training, subverwerkers, bewaartermijnen, beveiliging en uitlegbaarheid belangrijke punten die in een generiek model kunnen ontbreken.

Welke aansprakelijkheidslimiet is redelijk?

Dat hangt af van de contractwaarde, mogelijke schade en invloed van beide partijen. Voor een bedrijfskritisch systeem kan een limiet van alleen enkele maandtermijnen onvoldoende zijn.

Max Advocaten

Voorkom dat de voorwaarden pas na een incident worden gelezen

Wij beoordelen en onderhandelen AI-contracten vanuit uw zakelijke gebruik en risico.